Como en cualquier buen casino, PokerRoom se esfuerza en crear un buen ambiente en las mesas. El hecho de que el juego se desarrolle online es irrelevante. Somos conscientes de que un entorno agradable es de suma importancia para usted y hemos tomado las medidas necesarias para cumplir con los estándares más elevados.
Como consecuencia de ello, hemos establecido un catálogo de normas básicas de comportamiento (etiqueta) con el fin de que todos los jugadores sepan qué clase de comportamiento es aceptable en las mesas. La infracción de estas normas puede conducir al cierre de cuentas y a la exclusión de aquellos jugadores que no las respeten. Además, animamos a los miembros a que denuncien cualquier situación de comportamiento ofensivo. Aquellos jugadores que se comporten reiteradamente de manera ofensiva podrían ser excluidos del servicio de chat sin previo aviso.
El póker es un juego para damas y caballeros y el objeto de nuestras normas básicas de etiqueta es garantizar que lo siga siendo.
- El uso del chat en las mesas debe ser exclusivamente en inglés.
- No se pueden realizar comentarios sobre una mano que aún se esté jugando.
- No se permite el uso de lenguaje ofensivo o insultante.
- No está permitido el uso de pseudónimos que puedan considerarse ofensivos. PokerRoom se reserva el derecho a censurar dichos nombres si lo estima conveniente.
- Podrá silenciar a aquellos jugadores que no quiera escuchar. Tan sólo tendrá que colocar el puntero del ratón sobre la cabeza de un jugador y hacer clic. Entonces verá un mensaje en la ventana de texto avisándole de que el jugador ha sido silenciado. Pulse de nuevo sobre él/ella para volver a escucharlo.
- Si un jugador se está demorando demasiado está bien llamarle la atención, pero de una forma educada. En muchos casos, los jugadores se entretienen sin querer y agradecen el correspondiente aviso. A menudo, los jugadores piensan que el juego se desarrolla con lentitud sin saber que ellos son los responsables del retraso.
- Algunos jugadores han intentado mejorar su clasificación de dinero virtual haciendo que un compañero apostara el máximo en cada ronda y luego pasando para que el otro usuario (su compañero) se lleve el bote. Rogamos absténgase de este tipo de comportamiento porque no es justo para el resto de los jugadores mejor clasificados en la lista que han obtenido honradamente su clasificación. Además, es fácil de descubrir ya que registramos todas las acciones realizadas. Toda actividad fraudulenta o el mal uso del crédito es motivo suficiente para excluir a un usuario de forma permanente.
- Por favor, no cree más de una cuenta de usuario por persona. Cada cuenta adicional será bloqueada.
